Mēs cienām jūsu privātumu. Šajā politikā aprakstīts, kādus personas datus vāc LUNOVA 3DPRINT, kāpēc tie ir vajadzīgi un kādas ir jūsu tiesības. Apstrāde notiek saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR, Regula 2016/679) un Latvijas Republikas tiesību aktiem.
02Kādus datus mēs vācam
- Kontaktinformācija: vārds, e-pasts, tālrunis — kad nosūtāt pieprasījumu vai pasūtījumu.
- Pasūtījuma dati: detaļas apraksts, foto, rasējumi, 3D modeļi, izvēlētais materiāls, sarakste.
- Piegādes dati: adrese vai Omniva / DPD pakomāts, saņēmēja tālrunis.
- Maksājumu dati: rēķina rekvizīti un informācija par apmaksu. Bankas karšu datus mēs neglabājam.
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka un ierīces veids, sīkdatnes — tādā apjomā, kādam esat piekritis.
03Mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Pamats (VDAR 6. pants) |
|---|---|
| Izmaksu aprēķins un atbilde uz pieprasījumu | Pasākumi pirms līguma noslēgšanas, 1. punkta b) apakšpunkts |
| Pasūtījuma modelēšana, druka un piegāde | Līguma izpilde, 1. punkta b) apakšpunkts |
| Rēķinu izrakstīšana un grāmatvedība | Juridisks pienākums, 1. punkta c) apakšpunkts |
| Vietnes darbība un drošība | Leģitīmās intereses, 1. punkta f) apakšpunkts |
| Analītika un reklāma (sīkdatnes) | Piekrišana, 1. punkta a) apakšpunkts |
04Klientu 3D modeļi un faili
Jūsu nodotie faili, rasējumi un paraugi tiek izmantoti tikai jūsu pasūtījuma izpildei. Mēs tos nepublicējam, nenododam trešajām personām un nedrukājam jūsu modeļus citiem klientiem. Gatavo izstrādājumu foto portfolio parādās tikai ar jūsu piekrišanu. Pēc pieprasījuma parakstām konfidencialitātes līgumu (NDA).
05Kam mēs nododam datus
Mēs nepārdodam personas datus. Piekļuve tiem ir tikai tiem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei:
- piegādes dienestiem — Omniva, DPD un citiem kurjeriem (vārds, tālrunis, adrese);
- hostinga, e-pasta un IT pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus mūsu uzdevumā;
- grāmatvedībai, bankai un valsts iestādēm — likumā paredzētajos gadījumos.
Dati tiek glabāti un apstrādāti ES / EEZ. Ja pakalpojumu sniedzējs atrodas ārpus tās, datu nodošana notiek tikai ar VDAR paredzētām garantijām (piemēram, ES līguma standartklauzulām).
06Glabāšanas termiņi
- pieprasījumi bez pasūtījuma — līdz 12 mēnešiem;
- pasūtījuma faili un modeļi — līdz 12 mēnešiem pēc izpildes, ja vien nelūdzat tos dzēst agrāk;
- grāmatvedības dokumenti — tik ilgi, cik nosaka Latvijas tiesību akti;
- sīkdatnes — atkarībā no veida, bet ne ilgāk par 13 mēnešiem.
07Sīkdatnes
Nepieciešamās sīkdatnes ir vajadzīgas vietnes darbībai, un tām nav nepieciešama piekrišana. Funkcionālās, analītiskās un reklāmas sīkdatnes tiek izmantotas tikai pēc jūsu piekrišanas. To var mainīt vai atsaukt jebkurā laikā: Sīkdatņu iestatījumi.
08Jūsu tiesības
Jebkurā laikā jūs varat:
- saņemt informāciju par saviem datiem un to kopiju;
- labot neprecīzus datus;
- pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
- saņemt datus mašīnlasāmā formātā (pārnesamība);
- iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
- atsaukt piekrišanu — tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukšanai.
Rakstiet mums uz info@lunovaprint.com — atbildēsim 30 dienu laikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).
09Datu aizsardzība
Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus aizsardzības pasākumus: šifrētu savienojumu (HTTPS), ierobežotu piekļuvi pasūtījumu failiem, rezerves kopēšanu un regulāru to datu dzēšanu, kuru glabāšanas termiņš ir beidzies.
10Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā, pēdējo izmaiņu datums norādīts augšā.